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Si vous êtes clients et que vous avez une demande d'assistance, merci de privilégier cette méthode. si vous n’êtes pas encore client, merci de nous contacter via le formulaire de contact

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Cet outil permet à un technicien ZPSI de prendre la main à distance sur votre ordinateur, uniquement à votre demande. Ne le téléchargez et ne l’exécutez que si un technicien vous l’a demandé.

Un support technique pensé pour les petites structures

Nous savons que chaque panne, chaque problème de connexion ou chaque difficulté informatique peut rapidement perturber votre activité. C’est pourquoi nous avons mis en place un système d’assistance simple et efficace permettant de nous contacter rapidement et de suivre l’avancement de vos demandes.

En ouvrant un ticket, vous bénéficiez d’un suivi clair, d’une prise en charge adaptée à l’urgence de la situation et d’un historique des interventions réalisées. Nos techniciens interviennent à distance ou sur site selon vos besoins, avec un objectif unique : remettre vos outils de travail en état de fonctionnement le plus rapidement possible.

Que vous soyez déjà client ou que vous découvriez nos services, nous privilégions toujours une approche humaine, pédagogique et transparente afin de vous accompagner durablement dans la gestion de votre informatique.